Pusat Konsultasi & Dukungan Orang Asing (Bertanya ke Mana)

Saat menghadapi hal yang membingungkan selama hidup di Korea, ada layanan publik yang memberi konsultasi multibahasa gratis. Nomor kontaknya berbeda menurut masalah — visa, ketenagakerjaan, kehidupan, atau darurat — jadi hubungi yang sesuai dengan masalah Anda. Kebanyakan mendukung juru bahasa, gratis, dan isi konsultasi dijaga kerahasiaannya. Meski khawatir soal masalah visa, Anda tetap bisa bertanya dengan tenang.

Based on official sources · verify before deciding· as of 2026-06-09Official site ↗

Apa yang perlu dibawa

Baik disiapkan sebelum konsultasi — status tinggal (visa) dan nomor registrasi orang asing Anda
Dokumen terkait masalah (kontrak kerja, surat tagihan, SMS, dll.)
Bahasa yang bisa Anda pakai (saat menelepon bisa minta “interpreter”/juru bahasa)

Langkah demi langkah

1Visa, izin tinggal, pendaftaran orang asing → Pusat Bantuan Orang Asing ☎1345 (multibahasa, 24 jam)
2Masalah ketenagakerjaan seperti gaji tertunggak, perlakuan tidak adil → Konsultasi Kementerian Ketenagakerjaan ☎1350
3Pekerja sistem izin kerja (E-9)/kerja kunjungan (H-2) → Pusat Konsultasi Tenaga Kerja Asing ☎1577-0071 (18 bahasa)
4Keluarga, kekerasan, kehidupan secara umum → Pusat Panggilan Danuri ☎1577-1366 (24 jam multibahasa)
5Dukungan kehidupan di daerah Anda → kunjungi pusat dukungan warga asing/pusat dukungan keluarga multikultural terdekat

Tips

Kebanyakan gratis dan mendukung juru bahasa — meski bahasa Korea belum lancar, Anda bisa berkonsultasi dalam bahasa ibu.
Isi konsultasi dijaga kerahasiaannya. Meski khawatir soal visa, tanyakan saja dengan tenang.
Kejahatan/kecelakaan mendesak → 112 (polisi); kebakaran/ambulans/konsultasi medis darurat → 119 (nomor lama 1339 digabung ke 119).
⚠️ Waspadai calo tidak resmi yang minta uang dengan dalih ‘membereskan visa/pekerjaan’ — cek dulu ke layanan publik gratis.

Kontak penting

Pusat Bantuan Orang Asing ☎1345 (imigrasi/izin tinggal, multibahasa, 24 jam)
Pusat Panggilan Danuri ☎1577-1366 (multikultural/keluarga, 24 jam)
Pusat Konsultasi Kementerian Ketenagakerjaan ☎1350 (ketenagakerjaan/gaji)
Pusat Konsultasi Tenaga Kerja Asing ☎1577-0071 (sistem izin kerja, 18 bahasa)
Darurat: Polisi 112 · Kebakaran/ambulans/medis darurat 119

Panduan terkait

Kontak Darurat & Keamanan Sehari-hari Program Integrasi Sosial (KIIP)Belajar Bahasa Korea (Kelas Gratis & Murah)

Lihat situs resmi ↗

Ini adalah panduan umum dan dapat berubah seiring waktu. Selalu periksa informasi terbaru dari sumber resmi sebelum mengajukan.
Terakhir diperbarui: 2026-06-09